Gegara Audit

Gegara Audit

Cling! Bunyi surel yang masuk ke email inbox Country Manager pagi itu. Pengirimnya dari kantor pusat. Isinya sederhana. Antara lusa sampai besok setelah lusa, akan ada audit inspeksi ke kantor
Refleksi Kepemimpinan

Refleksi Kepemimpinan

Betapa sering kita menyaksikan bahwa apa yang disebut dengan kepemimpinan itu ternyata tidaklah bergantung kepada posisi atau jabatan seseorang.
Opsi Strategi

Opsi Strategi

Dalam persaingan di bidang apapun terdapat juara, the number one, yang mutlak mengungguli semua pesaingnya. Mulai dari kejuaraan sekolah, pertandingan olahraga, persaingan bisnis, pemilihan umum, perang militer, hingga indeks peringkat
Jejak Digital

Jejak Digital

Bagaimana strategi bisnis menaikkan omset perusahaan di tengah persaingan yang kian dahsyat dari hari ke hari? Tentu saja, bila produk dan service pelayanan kita sudah memiliki kualitas yang sangat baik,
Mengelola Kinerja

Mengelola Kinerja

Setelah banyak memfasilitasi perusahaan dan organisasi dalam membangun sistem manajemen kinerja, sampailah kami pada setidaknya 4 premis dasar keyakinan akan penunjang efektifitas terhadap penerapan hal ini.
Jangan Ribet!

Jangan Ribet!

Ini cerita tentang Customer yang kecewa. Yang lalu mencari info dengan spontan di internet. Bagaimana melaporkan komplainnya.